Estrategia, Tecnología
e Inteligencia Artificial

Analizar comportamiento del consumidor dejó de ser un ejercicio “de marketing” para convertirse en una capacidad de dirección: ayuda a decidir dónde invertir, qué ajustar en el portafolio, cómo priorizar canales y cómo reducir riesgo en crecimiento, expansión o innovación. En México, la adopción de internet supera el 80% en población de 6+ años, lo […]

Las tendencias de consumo por sector se están acelerando por tres fuerzas transversales: digitalización (más usuarios y más tiempo de conexión), omnicanalidad (búsqueda de precio/variedad/proximidad en múltiples puntos de contacto) y presión por crecimiento rentable (equilibrio entre precio, volumen y mix). En México, el acceso digital ya es masivo: 83.1% de la población de 6+ […]

Validar un producto antes de lanzarlo significa reducir incertidumbre en las decisiones que más cuestan: producción, inventario, contratación comercial, inversión publicitaria y expansión de territorio. En 2026, el reto se intensifica porque el consumidor y el comprador B2B comparan más, deciden más rápido y castigan con mayor fuerza la fricción (precio, experiencia, confianza y cumplimiento). […]

¿Está buscando formas de ganar ventaja en un mercado competitivo? Para pequeñas y medianas empresas (PYMEs), la competencia con grandes corporaciones puede parecer una batalla cuesta arriba. Sin embargo, una segmentación de mercado efectiva puede ser la clave para superar estos desafíos, permitiendo que las empresas más pequeñas identifiquen y capten segmentos donde sus fortalezas […]

Día a día nos convertimos en consumidores más exigentes, cada vez más buscamos marcas que ofrezcan productos y servicios que no solo satisfagan nuestras necesidades, sino que también proporcionen un valor adicional. Para lograr indagar este tema, nos centraremos en analizar los elementos de valor en los productos y servicios para lograr mejorar la satisfacción […]

La investigación de mercado puede ayudarte a mejorar las ventas, posicionar tu marca, obtener mejor rentabilidad y tener mejor empatía con tus clientes. Cuando se trata de la gestión de una empresa, la investigación de mercados ofrece a los directores y gerentes una visión clara y completa del panorama competitivo.  ¿Por qué es relevante la […]

Es probable que al iniciar un negocio, producto o servicio, tengas la idea de qué es lo que quieres y qué quieres obtener al final, pero no sabes qué camino tomar, ni si tu público meta aceptará fácilmente lo que ofreces. Para aclarar este punto, es necesario realizar una Investigación de Mercados, con el fin […]

Es común, que al escuchar el término “investigación de mercados” nos venga a la mente fórmulas matemáticas, encuestas y un montón de papeleo. Sin embargo, no se necesita ser un estadista experto para incluir el estudio de los consumidores dentro de tus estrategias mercadológicas. ¿Qué es la investigación de mercados? Es un proceso empleado por empresas […]

Para esta primera etapa del marketing y la investigación todos los esfuerzos se basaban en la eficiencia de la producción y la gerencia, a diferencia de hoy donde el enfoque es hacia el consumidor. La investigación entonces nace de forma paralela como apoyo para el marketing, durante la década de 1910-1920, siendo uno de los […]

Un tema super interesante que lleva hablándose desde hace tiempo, pero del que se ha escrito poco es el showrooming. Se le llama así a la práctica de ir a una tienda, física, donde el comprador toca, evalúa, siente, palpa pero no adquiere nada. Se espera a encontrar ese mismo artículo en Internet y comprarlo […]